shopbop网站介绍与购物流程

shopbop网站介绍与购物流程

推荐shopbop的理由

 

推荐理由:

  • 全中文操作页面,语言无障碍。中文客服电话:4008904666。
  • 支持中国银联单币信用卡,支付更便捷。
  • $100全球免邮,门槛不高。
  • 品牌齐全,超过600种。其中既有亲民的时尚牌 Madewell7 For All MankindJuicy Couture 等,也有高端设计师品牌如:Rag & Bone、DKNY、Alexander Wang、Proenza Schouler、Diane von Furstenburg。最畅销的品牌有:Marc by Marc Jacobs、Alice + Olivia、Elizabeth and James、Vince、Juicy Couture、J Brand、7 for All Mankind、Theory、Rebecca Minkoff等等。
  • Shopbop是美国亚马逊旗下的女性时尚购物网站,账号和配送地址可以和美国亚马逊的账号互通,服务和质量有保证

下单攻略

(一)注册账号

1、点此网址 http://cn.shopbop.com/,进入新人欢迎页面。

 

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2、点击页面左下方“立即点击注册”按钮,进入Shopbop注册页面。

填写注册信息,注意:姓名只能用拼音填写。

在最下面小方框打勾表示订阅他们出名的电子报——提供促销信息+呈现新品和流行趋势等资讯。

 

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(二)选购商品

 

1、添加和编辑购物车。找到心仪的商品,选好颜色和尺寸,点击“添加至购物车”按钮,中间会跳出选择商品的信息窗口,点击“结帐”按钮进入“我的购物车”。注意:商品会在购物车中保留30分钟,超过后会重新上架。

 

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2、输入促销代码/优惠券如果网站有促销活动,在“促销代码/优惠券”方框中输入代码并点击“应用”。显示“code applied”即优惠码已提交应用。

注意:礼券代码不是在这里输入!

 

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(三)结账下单

 

1、货运信息。点击“标准结算”,进入“货运”页面。

A、填写货运地址。在“选择地址”一栏点击“添加”,在弹出窗口输入收货地址。

 

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注意:

(1)姓名和地址需用拼音或英语,不能用中文!

2)收货地址,从小地址到大地址,逗号或空格后的第一个字母大写。

(3)邮编、电话号码务必填写正确。

 

常用地址英语:

/Room,村(乡)Village,号No.,宿舍Dormitory,楼/F,住宅区/小区Residential Quarter,甲///A/B/C/D,巷/Lane,单元Unit,号楼/Building,厂Factory,酒楼/酒店Hotel,路Road,花园Garden,街Street,县County,镇Town,市City,区District,信箱Mailbox,省Province

 

举例:

香山路123

NO.123 Xiangshan road(不地道的填Xiangshan lu 123#也收到了)

 

西湖区美丽新村221单元303

Room 303, Unit 1,Building22,Meilixincun, Xihu District

浙江大学学生公寓1号楼316

Room 316, Building 1, Xuesheng Gongyu, Zhejiang University

B、选择货运方式。Shopbop有三种运送方式:Shopbop Global、国际快递和USPS国际邮政投递。推荐最后一种USPS国际邮政,虽然需要较长的时间(7-20)且无法追踪单号,但胜在不会主动报税。

他家中文客服告诉我USPS渠道,北京以外地区不可分割的单件物品$300+没问题。当然多件物品价值高的建议分开下单,体积较大的(如长筒靴、大衣和包包等)也最好分成多个包裹,关税原因你懂的。

 

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2、支付信息。在“选择信用卡”一栏点击“添加”,在弹出窗口输入信用卡信息和账单地址(同样是拼音)。

A使用银联信用卡。在信用卡“类型”下拉框内选择“Discover或中国银联”!“请输入CVV号码”的方框内填入信用卡背面的最后三位数字。

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B使用礼券。如果有shopbop的礼券/代金券,在“礼券”一栏输入礼券号码并点击“使用礼券”按钮。

 

3确认订单

确认货运、账单和货品明细等信息无误后,点击“下订单”按钮,完成下单!

下单后会收到一封确认订单邮件。一两天内网站会发货,并email发货通知!

 

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如何购物

 

在”产品详细信息”页面上选择尺寸和颜色,然后单击”添加至购物车”。如果您选择的尺寸只剩下不超过 3 件商品,”添加至购物车”按钮旁将显示红色消息。部分产品价格可能视国家而异,中国的价格有时候会偏高的哦,所以喜欢Shopbop的童鞋,可以用中文看商品,然后切换到美国,选择转运。

如何下订单

 

当您向购物车添加商品时,将提示您”继续购物”或”结账”。如果单击”结账”,您将回到购物车。单击屏幕顶部橙色工具栏中的”我的购物车”,可以查看您的购物车。

在您的购物车中,您可以:

  • 将购物车中的商品移到”愿望清单”中
  • 从购物车中删除商品。
  • 调整数量。
  • 申请促销代码/优惠券。

商品可以保存在您的购物车中,但不保证商品有存货。

结账的流程

 

当您准备好购买购物车中的商品时,请单击”进入结帐”按钮。如果您尚未登录,将提示您登录。如果您在我们这里没有帐户,则需要创建一个帐户。

结账包括三个简单 3 步骤:货运、付款和确认订单。

第 1 步

在货运屏幕上 可以选择货运地址和方法。在该屏幕上也可以选择用礼品盒包装您购买的商品(费用 $5)。

部分产品价格可能视国家而异。

第 2 步

在付款屏幕上 您将看到总计,以及目前应用于您的帐户的任何礼券。可以选择使用这些礼券,或添加新礼券。也可以在您的信用卡信息和账单地址中执行添加或编辑操作。

Shopbop 接受 Visa、Master Card、American Express 和 Discover。

 

第 3 步

确认订单屏幕上您将看到自己的交易明细。如果您认为订单正确,请单击”下订单”。

请注意: 一旦下了订单,我们就无法再对订单进行任何更改,包括取消。

虽然我们尽可能确保在 Shopbop 上列出的商品均有足量存货,但有时我们的某些商品的确会脱销。如果您订购的某个商品没有存货,我们会通过电子邮件通知您。任何变更都会反映在您的订单总计和货运确认中

我们与供应商之间的合同及关系决定了我们网站销售的商品仅供个人使用,并非用于转售。我们保留取消显示出转售用途的订单之权利。

价格调整和价格匹配

 

价格调整

如果您所购买的商品自原始订单日期后 7 日内打折出售,shopbop.com 将对您的支付价进行调整。每份订单仅调价一次。

  • 请拨打 1-877-746-7267 联系 shopbop.com 或发送电子邮件至 service@shopbop.com,以享受调价服务。
  • 请在您的调价申请中附上原始订单号。
  • 如符合退款条件,将根据原始付款方式进行退款。
价格匹配

在您购买商品的同时,shopbop.com 将与其他在线零售商发布的广告价格进行比对。请拨打 1-877-746-7267 联系 shopbop.com 核实比价结果。  差价补偿的适用条件:

  • 必须为同款同色商品,才能申请差价补偿。
  • 必须为优质商品。
  • 零售商的促销活动须发布于网站显眼位置,以方便查证。
  • 零售商的网站必须为品牌所授权的分销商。
  • 零售商的产品价格必须以美元计价。
  • 拍卖、折扣或清盘网站不在 Shopbop.com 的考虑之列。Shopbop 不会与这些零售商进行比价。
  • 商品可通过差价补偿或 shopbop.com 开展的促销活动享受折价优惠,但二者不能同时适用

便捷的国际退换货

 

退货政策
  • 商品必须在 30 天内退还。
  • 商品必须没有穿戴、更改或洗涤过。
  • 商品必须带有所有标签。
  • shopbop的某些商品送货时会附上安全标签。
  • 退回的商品若未附 完好的或破损的安全标签,则退款有可能被推迟或不够资格申请退款。
  • 请注意: 货运和搬运费不予退还。 我们可以拒收以 COD 方式送达的包裹,或者可以从您的退货款中扣除 COD 金额。
  • 出清价商品不可以退货。

退货和处理时间

 

如果包裹在上面指定的 30 天时限内送达 Shopbop,我们将在 5 个工作日内以原始付款方式处理您的退货款。我们将通过向您帐户中列出的地址发送电子邮件,通知您该交易发生的时间。银行机构在收到 Shopbop 提供的信息后可能需要用几天时间来处理该交易,并将退货款过账到您的帐户。