Zappos 海淘购物攻略/教程 -

Zappos 海淘购物攻略/教程

Zappos 简介

Zappos创立于1999年，位于美国内华达州汉德森市，是目前全球最大的鞋类销售B2C网站，由美籍华人谢家华(Tony Hsieh)投资创立，是目前全球最大的鞋类销售B2C网站。2009年10月，Zappos以12亿美元的价格出售给亚马逊，但保持独立运营，其另外一家旗下网站6pm.com同时被Amazon纳入旗下。

其实现在Zappos不止是卖鞋，他们还买很多其它的商品，包括化妆品，服装，家居用品和手提包之类，但是他们最擅长的还是鞋子，你能找到各种各样的名牌鞋子，而且价格都比较低，像Adidas，Nike，New Balance等等，你想的到的都能找到，你想不到的也能找到，但是这家网店暂时还不能发运到中国，不过他们是就收国际信用卡的，如果你想在那里买鞋，就注意下面的提示；

Zappos 海淘必读

运送：不支持发运到中国，你可以通过第三方转运公司发运到中国，不过他们的国内运费是全免，不管你订多大的单子，也不管你的尺寸有多大，重量有多重，全部免费，可以通过UPS，USPS两种方式发货。

支付：支持国际信用卡，不过注意下面的解说，他们还接受PayPal, BillMeLater, Discover, MasterCard, Visa等付款方式。

“Currently we can accept international credit cards on Zappos.com, if you are shipping to a US address or a US territory. However, our order system may not be able to automatically verify your information and we may contact you to perform a manual check. 我们支持国际信用卡，但是由于我们的系统有时候无法识别验证你的信用卡，这样我们就需要通过邮件联系你然后通过手动来确认您的订单。
Go ahead and place your order online and provide a valid email address. We may contact you and request that you fax additional information so that we can process your order. For the billing information simply enter all the information as follows;

For the billing information

Enter your street address on Address Line 1.
Enter your City, County or Province, and Postal Code on Address Line 2.
Enter your Country for the city.
Enter AA for the state.
Enter 11111 for the zip code.

当然你也可以在你的billing Address（信用卡账单地址）中填写1和2，在州（state）一栏填写AA，在邮编一栏（Zip Code）填写11111. 一旦你的订单完成。

如果你有什么问题也可以通过订单号和他们的客服联系已取得帮助，他们提到有时需要发传真，其实你可以注册一个moneybookers，他们可以在网上发传真的。

退换货：他们提供365天之内无条件退货，天哪，有这等好事，你别不信，还真是有，在你下单之后的365天之内，你可以无条件退货，不过要保证没穿过，还要求是原始包装，而且还有一点，他们是免运费，两头的运费都可以免去，不过这个需要用到他们的Pre-paid return label（回邮标签），也就是他们的UPS和USPS的账号，你不需要付钱给UPS或者USPS，但是这点对于国际买家来说操作比较困难，因为你已经通过转运网站走过一趟了，所以被承认的可能性不大，因为一般他们要求是你通过什么方法收到货，那么你必须用什么方法退还。

差价补偿：如果你在他们网站买了双鞋子，但是这双鞋子在10天之内就降价了，那么你可以要求他们退还差价。

消费税：他们网站不代收任何州的消费税。

网址：http://www.zappos.com/